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構建“立體化”的夜間經濟發展模式


核心觀點:

  可把一些在日間串聯夜間經濟熱點的主要交通資源抽離出來進行調整,打造夜間經濟專屬的“交通動脈”。日間交通、衛生、治安等方面已有完善監督體系的地區,則可在夜間經濟發展時把這些體系整合一體化。

  深挖夜間經濟的發展需要進一步從時空上突破限制,結合市場需要及地理位置優勢,逐漸延長運營時間、拓展空間分布,打造“24小時商圈”,并不斷推陳出新,充分把握利用地方特色,形成夜間經濟的品牌產品。

  夜間經濟的發展還需要更多關注人性化這一需求。要考慮各個消費群體在夜間經濟活動中方方面面的細致需求,并以一種最快速有效的方式使得消費者能享用到這種服務,同時不能破壞規則。

  作為現代城市形態之一,夜間經濟是一種基于時間周期的經濟模式。而所謂的“立體化”夜間經濟就是把夜間經濟規范化、品牌化、人性化之后的形態。

  打造“立體化”夜間經濟,要在充分利用日間經濟奠定的物質基礎框架及規范模式的前提下,做到突破框架,從而走出獨特的發展思路。

  運用已有體系營造規范化的夜間經濟新世界

  夜間經濟的熱點往往布局在大城市,而這些城市往往已有完善的日間交通體系。因此,可把一些在日間串聯夜間經濟熱點的主要交通資源抽離出來進行調整,打造夜間經濟專屬的 “交通動脈”。例如四川成都寬窄巷子、錦里古街、九眼橋酒吧街等景點于日間已有“熊貓巴士”旅游專線串聯,若在夜間把該專線加以整合,專為夜間客流量大的景點所用,不僅可使客流量得到保證,還能為消費者提供更多便利化的出行選擇。

  日間交通、衛生、治安等方面已有完善監督體系的地區,則可在夜間經濟發展時把這些體系整合一體化。各監管部門繼續各司其職,不能因為到了夜間就松懈。例如成立夜間執法專組、完善夜巡制度,也可令各部門留有一定數量的24小時值班人員,隨時待命以應對夜間突發事件。還可以發動群眾力量,利用微信、電話專線等設立公眾平臺,鼓勵群眾舉報違反夜間經濟運行規則的行為。事實上,微信已有舉報占用私人車位并尋找車主移走車輛的服務,可參照此類服務進一步完善檢舉平臺。

  規范化還要體現在打造“環境友好戰略布局”夜間經濟。具體而言,針對經營者,提高環保準入門檻,對經營配置符合環保規范的企業予以經營準許,并在發現違反相關環保規定的企業后保證執法懲處力度;針對消費者,采取剛柔并濟的措施,條例規定與勸教雙管齊下;針對規劃者,應該在規劃上就考慮對生態環境影響程度,盡量在選址上降低生態負荷,設計上實現環境友好,配套設施上達到自凈減排。例如,法國里昂最大的城市盛會之一燈光節已經開始注重選擇光污染少,符合環境標準的燈飾。又如上海已經在全市范圍內開展“垃圾分類”政策,并在人流量大的地方加強監管懲處力度。

  除了政策引導,還需要提升民眾的環保意識及自覺性,實現夜間經濟“共享共籌共建”的發展模式。香港的電視節目里經常會播報充滿藝術感及召喚感的公益廣告,鼓勵群眾為社區服務。同時,香港從幼兒園起便組織學生參與社會志愿活動,通過“小手拉大手”以動員更多社會人士。這種整體素質的提升需要時間積累,但若能越早喚醒群眾的意識,收效便會越快越多。

  深挖創新,實現夜間經濟品牌化

  深挖夜間經濟的發展需要進一步從時空上突破限制,結合市場需要及地理位置優勢,逐漸延長運營時間、拓展空間分布,打造“24小時商圈”。

  “24小時商圈”是由一個個私有的小企業構成的,政府可對這些 “小細胞”加以鼓勵支持,在配套設施上支持其“24小時運營”的可能性,在宣傳上統一營造商圈的魅力以保證24小時持續的客流量,進而延長商圈運營時間。在空間上,可為夜間經濟發展規劃出更多的專用地,降低行業進入壁壘,讓更多小企業參與其中,形成外部效應——集聚與收益乘數增長。日本有很多24小時的溫泉酒店,游客在享受了溫泉的滋養后還會有很多后續消費,如購物、娛樂、飲食等,將上述消費點整合打包,便成功打造出圍繞溫泉這一核心的頗具特色的一體化24小時商圈?,F今年輕人中非常流行角色扮演偵探破案、密室逃脫等游戲;另一方面,他們又表現出對文藝清新風格事物的追尋。因此可迎合夜間經濟消費主力軍年輕人的需求,開設24小時游戲室、24小時圖書館、24小時博物館等。

  夜間經濟發展因競爭激烈,互相效仿擠壓的現象會愈來愈明顯,要想從中“走出來”,就要不斷地推陳出新,不斷地以新模式經營運行。當然,打破已有傳統基礎去做出新鮮嘗試是大膽的、會面臨一定風險,但這卻有高彈性的市場發展機遇。

  英國約克郡有“幽靈漫步”的怪異旅行線路,讓人既驚嚇又驚喜,這種經營模式不僅讓游客有機會去體驗城市夜晚的風光,也讓游客能深入了解當地的傳說、文化故事等。而上海這一充滿文化氣質的城市也可參照這種經營方式,結合其特有的海派文化、民國風情等設立特色線路,配合特色古建筑街道上表演者進行的24小時演繹,通過這種“新”、“怪”的方式使游客能切身地了解上海的歷史并體驗這個地方的無窮魅力。

  品牌化后的夜間經濟產品將在消費者之間形成推廣與傳播的路徑,從而吸引更多的消費力量。例如香港蘭桂坊的異域風情、時髦的格調,使其從眾多酒吧街中脫穎而出,游客享受在其消費時的身份品味象征與視覺享受。再如韓國民俗村在夏季會以“燈會”的形式延長運營時間,不少游客為了切身感受韓國的傳統文化之美,慕名而來。這兩個例子,都是充分把握利用其特色后形成了夜間經濟的品牌。

  人性化締造更舒適的夜間經濟

  夜間經濟的發展很大程度上與服務業掛鉤,因此我們還需要更多關注人性化這一需求,否則僅靠規范化管理的引導容易制約夜間經濟的發展。要做到人性化,就要對接各個層次客戶群體的人性需求,具體針對各個消費群體的不同需求去進行完善。例如,上海黃浦區推出 “夜間區長”、 “夜生活首席執行官”以統籌協調夜間經濟發展,為適應多方面多層次的服務需求提供一個有機整體,并保證在規則內盡量人性化,不要限制夜間經濟的發展。

  例如,要想做到既滿足年輕群體在酒吧一條街的消費需求,又不能縱容酒駕醉駕等嚴重違反交通規則的行為,可以在酒吧街旁增設出租車、代駕等人性化服務,同時注意規范體系運營,以避免亂停亂放的現象發生。又如,消費群體的夜間出行若單單依賴地鐵則太耗費財力物力,為便利化夜間出行可以考慮在各個夜間經濟活動點之間設置電動車租借服務,同時兼顧好信用、合理停放等規則問題。

  為使得夜間經濟在符合規則的范圍內變得更舒適,可以考慮國際性的人性化——考慮國際消費者的生活習慣,配備更多人性化的公共設施。例如,夜間商圈里設置更多潔凈的座廁、母嬰室、自動感應酒精消毒液等在外國常見的公共設施,同時在夜間經濟點實現多語言化(如掃碼翻譯等)、貨幣兌換簡捷化等等。

  總之,要實現人性化就要充分考慮各個消費群體在夜間經濟活動中方方面面的細致需求,并以一種最快速有效的方式使得消費者能享用到這種服務,同時不能破壞規則。

當前,高質量的夜間經濟增長受到各大城市重視, “夜動力”是拉動新一輪消費升級的重要 “馬車”。各大成熟的或新生的夜間經濟熱點區域正舉起一把把 “夜間火把”,堅持規范化、品牌化、人性化發展,才能激發夜間經濟的新一輪高質量增長。

作者:上海社科院文化創意產業研究室副主任 曹祎遐,復旦大學創業與創業投資研究中心研究助理 陳學為

(來源:文匯報

責任編輯:賈瑩瑩


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